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Mailstro
A Propos
Mailstro est un outil de prospection B2B conçu pour les artisans, indépendants et petites entreprises belges.
Pensé dès le départ pour des profils non technophiles, il transforme une tâche perçue comme complexe — l’envoi de campagnes marketing — en un parcours simple, guidé et rassurant.
L’objectif : rendre la prospection aussi accessible qu’un devis ou une facture, sans jargon ni courbe d’apprentissage.
Contexte technologique
Le marché des outils de prospection était saturé de solutions puissantes, mais conçues par et pour des marketeurs.
Lemlist, La Growth Machine, Skaly… tous proposent des interfaces complexes, des intégrations multiples, des réglages techniques que 90 % des indépendants ne comprennent pas — et n’utiliseront jamais.
Mailstro partait d’un constat simple : les artisans n’ont pas besoin d’un CRM, ils ont besoin de nouveaux clients.
Pour cela, il fallait reconstruire un produit autour de l’usage réel — pas autour de la technologie — en simplifiant l’expérience au maximum, sans compromettre les performances d’envoi ni la délivrabilité.
Orange Bleu a repensé tout le parcours utilisateur, du premier clic jusqu’à l’envoi de la première campagne :
Une interface ultra épurée : une action à la fois, un objectif clair, zéro distraction.
Un langage concret : fini le jargon marketing, place à des mots simples, compréhensibles par tous.
Une logique d’accompagnement intelligent : templates préremplis, suggestions automatiques, messages d’aide contextuels.
Des filtres repensés pour permettre de manipuler des données complexes sans jamais bloquer l’utilisateur.
Au-delà du design, nous avons travaillé sur la narration produit : comment chaque écran contribue à renforcer la confiance et la clarté.
L’objectif n’était pas seulement de “faire simple”, mais de rendre l’utilisateur autonome — capable de comprendre, d’agir, et d’obtenir un résultat concret dès les premières minutes.
Mailstro est aujourd’hui une solution prête à être déployée à grande échelle.
Les premiers tests utilisateurs montrent qu’un artisan peut envoyer sa première campagne en moins de 10 minutes, sans aucune formation.
Le design a permis de diviser les frictions, d’améliorer la rétention et d’ouvrir la voie à une nouvelle cible : celle des TPE qui ne se reconnaissaient dans aucun outil existant.