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Mailstro
A Propos
Mailstro est un outil de communication B2B conçu pour les artisans, indépendants et petites entreprises belges.
Pensé dès le départ pour des profils non technophiles, il transforme une tâche perçue comme complexe: l’envoi de campagnes marketing B2B en un parcours simple, guidé et rassurant.
L’objectif : permettre aux indépendants de contacter ses clients aussi simplement qu’ils créent un devis ou une facture, sans jargon ni courbe d’apprentissage.
Contexte technologique
Le marché des outils de communication B2B était saturé de solutions puissantes, mais conçues par et pour des marketeurs.
Lemlist, La Growth Machine, Skaly… tous proposent des interfaces complexes, des intégrations multiples et des réglages techniques que 90% des indépendants ne comprennent pas et n’utiliseront jamais.
Mailstro partait d’un constat simple : les artisans n’ont pas besoin d’un outil complexe, ils ont besoin de trouver du chiffre d'affaire.
Pour cela, il fallait reconstruire un produit autour de l’usage réel pas autour de la technologie en simplifiant l’expérience au maximum, sans compromettre les performances d’envoi ni la qualité de délivrance des messages.
Orange Bleu a pensé l’ensemble du parcours utilisateur, du premier clic jusqu’à l’envoi du premier message :
Une interface ultra épurée : une action à la fois, un objectif clair, zéro distraction.
Un langage concret : fini le jargon marketing, place à des mots simples et immédiatement compréhensibles.
Une logique d’accompagnement intelligent : messages pré-rédigés, suggestions automatiques, aides contextuelles au bon moment.
Des filtres repensés pour permettre de manipuler des données complexes sans jamais bloquer l’utilisateur.
Au-delà du design, nous avons travaillé la narration produit : comment chaque écran renforce la confiance et la clarté.
L’objectif n’était pas seulement de “faire simple”, mais de rendre l’utilisateur autonome, capable de comprendre, d’agir et d’obtenir un résultat concret dès les premières minutes.
Mailstro est aujourd’hui une solution prête à être déployée à grande échelle.
Les premiers tests utilisateurs montrent qu’un artisan peut lancer sa première campagne B2B en moins de 10 minutes, sans aucune formation.
Le travail UX a permis de réduire fortement les frictions, d’améliorer la rétention et d’ouvrir la voie à une nouvelle cible : les TPE qui ne se reconnaissaient dans aucun outil existant.