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Nocloz

Nocloz - Comment un audit UX a transformé une plateforme BI

Nocloz - Comment un audit UX a transformé une plateforme BI

Nocloz - Comment un audit UX a transformé une plateforme BI

A Propos

Nocloz est une plateforme de Business Intelligence spécialisée dans l’analyse financière mensuelle.
Elle permet aux entreprises de piloter leur activité via quatre grands flux métiers : revenus, fournisseurs, RH et ajustements comptables.
L’idée est simple : rendre la BI financière accessible, pour que les équipes puissent prendre des décisions rapides, fiables et alignées sur les données — sans devoir être experts techniques.

Industrie
Industrie
Industrie

Business Intelligence

Business Intelligence

Business Intelligence

Business Intelligence

Délai de réalisation
Délai de réalisation
Délai de réalisation

3 mois

3 mois

3 mois

3 mois

Services et technologies utilisées
Services et technologies utilisées
Services et technologies utilisées

UI/UX Design

UI/UX Design

UI/UX Design

UI/UX Design

Framer

Framer

Framer

Framer

Audit UX

Audit UX

Audit UX

Audit UX

Contexte technologique

Avant l’audit, la plateforme Nocloz générait l’effet inverse de celui recherché : elle ralentissait ses utilisateurs.

  • Une courbe d’apprentissage de 5 à 6 mois,

  • Une interface incohérente entre les sections,

  • Une navigation confuse, sans feedback ni logique d’usage claire.

L’équipe produit savait que le problème était profond, mais sans diagnostic précis, impossible de prioriser ni de corriger efficacement.
C’est là qu’Orange Bleu est intervenu, avec une méthodologie d’audit UX complète : un travail d’enquête, d’analyse et de mise en perspective qui visait à traduire la complexité métier en expérience fluide.

Notre approche : ne pas juger l’outil, mais comprendre son fonctionnement réel — auprès des vrais utilisateurs, avec leurs vraies données.

La solution apportée par l’équipe

La solution apportée par l’équipe

La solution apportée par l’équipe

Pendant trois mois, notre équipe a mené un audit UX structuré en trois phases :

Phase 1 — Diagnostic global

  • Audit heuristique basé sur les 10 règles de Nielsen

  • Mapping des 47 points de friction

  • Tests utilisateurs sur données réelles

  • Score UX initial : 65/100

Le diagnostic a révélé que le problème ne venait pas de la complexité du métier, mais de l’incohérence visuelle et fonctionnelle de l’interface.

Phase 2 — Analyse détaillée, écran par écran

  • Revue complète dans Figma, avec explication détaillée de chaque problème

  • Priorisation des écrans selon la gravité UX

  • Identification des quick wins et des chantiers profonds

Phase 3 — Prototypage des solutions

  • Wireframes basse fidélité pour repenser les parcours

  • 3 écrans haute fidélité pour visualiser les nouveaux standards

  • Refonte de la section Hero pour poser les bases visuelles du futur produit

Chaque phase a été validée et itérée avec le client. Certaines hypothèses ont été ajustées après test, renforçant la pertinence et l’adhésion de l’équipe interne.

Au-delà de l’audit, Orange Bleu a livré un guide opérationnel clair : une feuille de route que l’équipe produit pouvait appliquer immédiatement pour gagner en cohérence et en clarté.

Et la suite ?

Et la suite ?

Et la suite ?

Et la suite ?

Les résultats ont dépassé le cadre de l’UX :

  • Temps de prise en main divisé par 4

  • Expérience homogène entre les sections

  • Apprentissage intuitif dès la première session

  • Une plateforme prête à évoluer sereinement

L’audit est devenu un outil de pilotage produit à part entière : un référentiel pour les futurs développements et une base de discussion entre le CEO, le CTO et les designers.

Une idée de SaaS ?

Une idée de SaaS ?

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